Es gibt keine Rezeption vor Ort – Sie führen den Self-Check-in über den Selbst-Check-in-Kiosk in den Serenity Apartments durch, 📍 Avda. Noruega, 2, 07400, Alcúdia (Balearische Inseln).

✔️ Zeit: Ab 15:00 Uhr. Der Kiosk erlaubt keinen Zugang vor dieser Zeit, es sei denn, Sie haben einen frühen Check-in vereinbart.

✔️ Bitte halten Sie diese 3 Dinge bereit:

1. Gültiger Ausweis (Reisepass oder Personalausweis)
2. Kredit-/Debitkarte zur Verifizierung
3. Buchungsbestätigungsnummer:
   • Über unsere Website → beginnt mit M (z. B. M1403985)
   • Über Booking.com → 10 Ziffern (z. B. 6449901873)
   • Über Airbnb → 10 Ziffern beginnend mit „H“ (z. B. HMDBDA3XN4)
   • Über Expedia → 10 Ziffern beginnend mit „2“ (z. B. 2549901873)

💬 Wenn Sie Ihre Bestätigungsnummer nicht finden oder beim Check-in ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte über WhatsApp für Unterstützung.

💤 Ruhezeiten: 22:00 – 08:00 Uhr. Bitte respektieren Sie die Nachtruhe Ihrer Nachbarn.

🚭 Rauchen: Nur auf Ihrer Terrasse oder an der ausgewiesenen Raucherstelle im Garten erlaubt.

🐶 Haustiere: Müssen in den Gemeinschaftsbereichen an der Leine geführt werden.

🛏️ Bettwäsche & Handtücher: Einmal pro Woche liefern wir frische Bettwäsche und Handtücher an Ihre Tür.

🧹 Reinigung: Eine tägliche Reinigung ist nicht inbegriffen.

🔒 Sicherheit: Schließen Sie Türen und Fenster, wenn Sie das Apartment verlassen, und nutzen Sie den Safe im Zimmer.

🧴 Annehmlichkeiten: Sie finden einige willkommene Annehmlichkeiten wie Seife, Toilettenpapier und andere Grundausstattung vor. Diese sind kostenlos und werden während Ihres Aufenthalts nicht nachgefüllt.

📡 WLAN: Netzwerk → Seaclub Alcudia. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm während des Check-ins.

🗑️ Recyclingpunkt:
– 🔵 Blau → Papier
– 🟡 Gelb → Plastik & Verpackungen
– 🟢 Grün → Glas
– 🔴 Rot → Sonstiger Müll

🏊 Gemeinschaftsbereiche:
– Schwimmbad → 10:00 – 18:00 Uhr (kein Rettungsschwimmer)
– Coworking / Coliving Bereich → 08:00 – 20:00 Uhr
– Waschraum → 08:00 – 20:00 Uhr
– Tischtennis → verfügbar (Ausrüstung im Coworking-Bereich)
– Gemeinschafts-Gefrierschränke → Beschriften Sie Ihr Fach mit dem Check-out-Datum.

🍳 Küchentipps:
– Herd: Drehen Sie den mittleren Timerknopf, um ihn zu aktivieren.
– Besteck befindet sich in der Schublade unter der Arbeitsplatte.
⚠️ Seien Sie vorsichtig mit dem Wasserkocher und heißen Oberflächen.

⏰ Check-out-Zeit: 11:00 Uhr

🔑 Lassen Sie den Schlüssel einfach in der Wohnung, wenn Sie abreisen.

🥫 Nicht verderbliche, ungeöffnete und haltbare Lebensmittel können Sie im Tauschpunkt im Waschraum abgeben.

💡 Vor dem Verlassen bitte sicherstellen:
– Lichter, Klimaanlage und Geräte sind ausgeschaltet
– Türen und Fenster sind geschlossen

💛 Vielen Dank, dass Sie bei uns in den Serenity Apartments waren! Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit auf Mallorca genossen. Ihr Feedback ist willkommen unter hello@serenityapartments.es Wir hoffen von Herzen, Sie bald wieder mit offenen Armen begrüßen zu dürfen. 🌺

📍 Adresse: Avenida Noruega 2, 07420 Puerto de Alcudia, Mallorca
🚑 Medizinischer Notfall → 112
🏥 Hospital de Muro → +34 971 860 620
👮 Polizei Alcúdia → +34 971 897 712
🚖 Taxi-Service → +34 971 549 870
🔥 Feuerwehr → 112

📞 Rezeption & Unterstützung (08:00 – 20:00 Uhr): WhatsApp: +34 638 036 736
💬 Bei dringenden Problemen bitte anrufen oder über WhatsApp kontaktieren.

🌐 Lokale Tipps & Aktivitäten: https://alcudiamallorca.com/de